<aside> 💡 Persona é uma construção fictícia que representa o seu cliente ideal. Ela é elaborada com base em dados concretos sobre o comportamento e características demográficas dos seus clientes. Além disso, inclui uma narrativa detalhada sobre suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações.
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Para desenvolver a persona, é fundamental realizar uma pesquisa abrangente: quem são seus clientes, em que área atuam, como preenchem seus dias, onde buscam informações e quais são suas principais necessidades.
Dessa forma, a construção da persona se fundamenta em dados concretos, não em suposições e palpites.
• gênero • faixa etária • classe social
• sonhos • interesses
• nível de escolaridade • renda média mensal
• localização geográfica
• objetivos e necessidades • hábitos de consumo
• preocupações • desafios • histórias pessoais